Utdanningsdirektoratet

Digilær.no blev lanceret i 2012 og henvender sig til to forskellige elevgrupper og behov: Ungdomsskoleelever, der følger et forstærket forløb i matematik 1T, samt tosproget fagundervisning i matematik og naturvidenskab for elever, der har brug for støtte i modersmålet. Fælles for begge elevgrupper er, at tilbuddet gives der, hvor det ikke er muligt at få et lokalt tilbud.

Pilotprojektet »Den virtuelle matematikkskole« danner baggrunden for Digilær.no, som blev iværksat som følge af Stortingsmelding 22 (Motivation – Mestring – Muligheder). Projektet var en opgave, der blev tildelt Senter for IKT i utdanninga (nu Utdanningsdirektoratet), og blev iværksat i 2011. Målet var at øge elevernes motivation og mestring i matematik i ungdomsskolen gennem netbaseret, tilpasset undervisning.

På baggrund af erfaringerne fra projektet har Undervisningsministeriet vedtaget oprettelsen af en national platform for netbaseret undervisning med netlærer. Tilbuddet giver alle elever lige muligheder uafhængigt af lokale undervisningsressourcer, såsom lærermangel eller store afstande til gymnasiet.

Seniorrådgiver Rune Strømme i afdelingen for digitale tjenester i Udir fortæller, at der hvert år siden opstarten har været ca. 300 elever, der har gennemført forhastet undervisning i matematik via Digilær.no. 
Forskydning i matematik 1T betyder, at elever i ungdomsskolen tager førsteårsmatematik på gymnasiet, og gennemsnitskarakteren for de ca. 3 000 elever, der har deltaget, er 4,5 (hvor 6 er bedst).

Den tosprogede fagundervisning foregår i matematik og naturvidenskab med støtte på modersmålet for sprogene tigrinja, somali og arabisk. Onlineundervisningslærerne fra NAFO ved OsloMet leverer indholdet, mens Udir står for platformen og infrastrukturen.

– Teknologien bruges til at give adgang til oplysninger på modersmålet i kombination med norsk, og tilbuddet er blevet meget godt modtaget, siger Rune Strømme.

Antallet elever, der bruger denne del af Digilær.no, er faldet som følge af, at Norge ikke tager imod lige så mange flygtninge som tidligere; op til 300 elever har hvert år modtaget undervisning på de tre sprog.

På trods af en faldende kurve for de tre nævnte sprog har Digilær.no bidraget til at skabe de rette betingelser for undervisning af ukrainske flygtninge.

– Med krisen i Ukraine har vi fået ca. 400 elever, der modtager undervisning via platformen, siger Strømme – og tilføjer, at ingen er overladt til sig selv i den netbaserede løsning.&
Læringsplatformen tilbyder realtidsundervisning med en online-lærer, og selv om en del af undervisningen foregår på egen hånd, vil eleverne blive støttet af både en online-lærer og en lokal lærer.

I samme afdeling som Rune Strømme har rådgiver Mathias Meier Nilsen ansvaret for den tekniske side af Kompetenceportalen for Udir. Det er en platform til kompetenceudvikling rettet mod undervisningspersonalet i børnehaver og skoler.

Tjenesten er baseret på LMS-systemet Canvas, som driver hele indholdsplatformen, og indholdet varetages af et eget redaktionsteam.

– Redpill Linpro støtter os primært med de tillægsydelser, vi har for at gøre Kompetenceportalen mere attraktiv: Vi har udviklet Kompetenceportalens administrative system, KPAS, hvor vi har mange udvidelser, der skaber bedre funktionalitet og sikrer en bedre pædagogisk gennemførelse af kompetenceudviklingen, siger Meier Nilsen. KPAS sørger også for processtøtte og dataoverførsel.

– Dataoverførslen blev ret omfattende, og vi besluttede, at vi måtte udvikle en beregner som supplement; et statistik-API, der henter data, beregner, aggregerer og præsenterer dem via KPAS. 
Vi henter for eksempel data om quiz-deltagelse, antallet af besøgende, tilmeldinger pr. kompetencepakke osv. Alt downloades og præsenteres tilbage til slutbrugeren – for vi mener, at det er nyttig information til processtøtte: Man får hjælp til at se, hvad andre har gjort, hvor lang tid det har taget osv. – så regnemaskinen leverer brugerdata og efterhånden også læringsanalyse, siger Meier Nilsen.

I 2022 havde Kompetenceportalen 222.600 log-ins og anslået ca. 100.000 brugere – selvom størstedelen bruger tjenesten i korte perioder.

– Kompetanseportalen er udviklet som et frivilligt alternativ. Vi lægger størst vægt på, at tilbuddet skal passe ind i den enkeltes kontekst med så modulopbyggede pakker som muligt – med temaer og undertemaer, hvor du kan vælge det, der passer til dig, siger Meier Nilsen.

Både Rune Strømme og Mathias Meier Nilsen understreger, at samarbejdet med Redpill Linpro ikke er et rent kunde-leverandør-forhold.

– Vi ønsker ikke at indtage bestiller- eller leverandørrollen i for høj grad, for at sikre at konsulenterne får ejerskab over det, de laver, så de ikke glemmer omfanget og formålet med tjenesten. Hos Digilær.no har vi et agilt team, hvor vi i fællesskab passer lidt på hinanden, husker formålet og målene – og sorterer de opgaver fra, der skal udskydes eller ikke bør gennemføres, fortæller Strømme.

– Vi arbejder på at være et agilt team sammen. Jeg er bestiller, men åbner op for diskussionen. Vi ser ofte, at vi får bedre produktivitet ud af vores sprints, når vi inddrager udviklerne så tidligt som muligt og giver dem frihed, siger Meier Nilsen.

Begge rådgiverne i Udir understreger, at selvom de arbejder i en distribueret organisation – deres afdeling ligger i Tromsø – fungerer de digitale kontaktpunkter velfungerende og er formaliserede: 
Tre gange om ugen er der møder, hvor projekterne drøftes.

– Det ene møde er det, vi kalder Stand Up, hvor vi afdækker, om nogen sidder fast i et problem, som vi i fællesskab kan løse. De øvrige er arbejdsmøder, hvor vi planlægger næste uges arbejde eller ser tilbage på den forrige uge. Det kan også være møder, hvor vi prioriterer eller lægger vægt på hver enkelt arbejdsopgave, fortæller Strømme – og tilføjer, at der går en del tid til møder, men at erfaringen er, at indholdet bliver grundigt drøftet, og at man får en fælles forståelse for, hvad der skal løses. Begge er generelt godt tilfredse med samarbejdet.

– Der er jo perioder, hvor det går lidt tungere, som i alle løb og livsforløb, men vi diskuterer os igennem udfordringerne. Jeg er overrasket over Redpill Linpros holdninger, når det gælder udviklingstid og ressourceforbrug. Der er de fornuftige og tilbageholdende, siger Rune Strømme. – Redpill Linpro er absolut en nøgtern stemme, hvis vi »går lidt over stregen«, tilføjer Mathias Meier Nilsen og smiler.