Elsäkerhetsverket

Elsäkerhetsverket havde som højeste prioritet behandlingen af oplysninger og personoplysninger, og overholdelse af lovgivningen var en ufravigelig betingelse. Redpill Linpros’ suveræne, cloudbaserede løsning, der sikrer, at data forbliver inden for EU, var det perfekte valg. 

En af de mest fremtrædende funktioner for Elsäkerhetsverket har været muligheden for at gemme konferencesamtaler og automatisk oprette diskussioner efter opkald. 

»At kunne gemme samtaler og henvise til dem senere gør møderne mere effektive og handlingsorienterede. Det sætter vi virkelig pris på.” Jenny Nilsson, Elsäkerhetsverket 

Sådan hjælper Rocket.Chat hjælper dem med at fokusere på det, de er bedst til: 

• Kommunikation i realtid til den daglige drift: Fra hurtige opdateringer til indgående diskussioner holder Rocket.Chat medarbejderne forbundet. Beskeder og opkald er nu en selvfølge og integreret problemfrit i deres daglige arbejdsgange.&
• Pålidelig, kriseklar beskedudveksling: Når der opstår nødsituationer, bliver Rocket.Chat en livline. Det giver en sikker og pålidelig kanal til at koordinere opdateringer, løse problemer og sikre, at driften kører problemfrit uden afbrydelser. 
• Hold kontakten på en hybrid arbejdsplads: Uanset om man arbejder hjemmefra eller på kontoret, sikrer Rocket.Chat sikrer, at kommunikationen altid er inden for rækkevidde. Elsäkerhetsverket drager fordel af den mobile tilgængelighed til at understøtte deres hybridarbejdsplads, hvilket giver medarbejderne mulighed for at forblive produktive og forbundne uanset hvor de befinder sig. 
• Koordiner projekter problemfrit: Fra planlægning til udførelse hjælper Rocket.Chat hjælper teams med at følge med i fremskridtene og levere opdateringer. 

Elsäkerhetsverket satte sin lid til Redpill Linpros ekspertise for at sikre en problemfri overgang. Redpill Linpro, der er kendt for at levere sikre løsninger til digitale arbejdspladser til svenske offentlige myndigheder, var takket være sin troværdighed og praktiske tilgang den ideelle partner til dette projekt. 

”Redpill Linpro har været en aktiv deltager i flere projekter for svenske statslige myndigheder og en vigtig partner under dSam-projektet – et projekt, der blev iværksat for at finde pålidelige løsninger til digitalt samarbejde. De blev varmt anbefalet af andre i branchen, så vi henvendte os til dem for at få hjælp til at vælge den rigtige løsning.” Jenny Nilsson, Elsäkerhetsverket 

Takket være Redpill Linpros effektive implementering var Elsäkerhetsverket i gang med RocketChat på blot to dage – et bevis på deres erfaring og engagement i at støtte offentlige kunder. 

“Vi forstod, at Elsäkerhetsverket befandt sig i en situation, hvor de var nødt til at implementere en ny løsning hurtigt, ellers ville de stå uden nogen mulighed for intern kommunikation, da deres nuværende værktøjer blev udfaset. Vi samarbejdede med Elsäkerhetsverket om en hurtig og effektiv implementering for at sikre, at deres evne til at fortsætte arbejdet ikke blev kompromitteret.” Filipa Lourenco, Redpill Linpro. 

Redpill Linpro samarbejder tæt med Elsäkerhetsverket for at sikre, at deres kommunikationsplatform fungerer problemfrit. Dette omfatter proaktiv vurdering af deres behov, levering af opdateringer om nye Rocket.Chat og Jitsi-funktioner, planlægning og gennemførelse af systemopgraderinger samt finjustering af konfigurationer, så de passer til Elsäkerhetsverket’s skiftende krav og forventninger. 

"En digital arbejdsplads og effektivt samarbejde handler om mere end blot at købe og implementere software – det er en løbende proces. I takt med at mennesker udvikler sig og deres behov ændrer sig, tilpasser markedet sig for at imødekomme disse krav. Vi arbejder proaktivt på at forstå vores kunders skiftende behov og sikrer, at de har de rigtige værktøjer, konfigurationer og koncepter til at skabe et arbejdsmiljø, der virkelig understøtter deres mål.” Filipa Lourenco, Redpill Linpro 

Redpill Linpro har hjulpet adskillige kunder med at skifte fra proprietære samarbejdsløsninger til open source-alternativer. Med en omfattende »one-stop-shop«-tilgang hoster virksomheden ikke blot disse løsninger i sit GDPR-kompatible datacenter, men administrerer, supporterer og forbedrer dem også løbende for at imødekomme kundernes behov.

Rocket.Chat understøtter kommunikation og produktivitet hos Elsäkerhetsverket og skaber konkrete og markante resultater: 

• Altid forbundet: Uanset hvor de befinder sig, kan Elsäkerhetsverket’s brugere straks komme i kontakt med kolleger og teams, så arbejdet forløber problemfrit.
• Færre e-mails, hurtigere resultater: Hurtige videosamtaler har erstattet endeløse e-mail-tråde, hvilket sparer tid og får tingene gjort hurtigere. 
• Klar til kritiske situationer: Selv når Elsäkerhetsverketets andre systemer går ned, fortsætter de systemer, som Redpill Linpro leverer som en cloud-løsning, med at fungere, hvilket gør Rocket.Chat og Jitsi til de foretrukne kommunikationsværktøjer i krisetider. 
• Øget produktivitet: Ved at strømline kommunikationen gennem beskeder, lyd- og videosamtaler eliminerer Rocket.Chat og Jitsi forsinkelser og forbedrer dermed teamets effektivitet.

“En af de mest fremtrædende præstationer er pålideligheden. I løbet af tre år har vi kun indsendt få supportanmodninger til Redpill Linpro, hvilket vidner om platformens stabilitet.” Jenny Nilsson 

Hvis du er på udkig efter et kommunikationsværktøj, har Jenny følgende budskab til dig: 

“Der findes mange værktøjer på markedet, og det er vigtigt at vælge et, der passer til dine behov. Vi kiggede ud over de oplagte muligheder og fandt Rocket.Chat, som har fungeret perfekt for os. Det er nemt at bruge og opfylder alle vores krav. 

Udforsk dine muligheder og vælg det, der fungerer bedst for dig – der findes ikke kun ét værktøj på markedet. Vi er tilfredse med vores valg og har ingen planer om at skifte.” Jenny Nilsson

Elsäkerhetsverket, Det Nationale Elsikkerhedsråd, er en svensk myndighed, der arbejder for høj elsikkerhed og for at sikre, at elektrisk udstyr ikke forstyrrer hinanden. Deres opgave er at forebygge skader på mennesker og ejendom forårsaget af elektricitet samt interferens med radiokommunikation og erhvervsaktiviteter inden for elektromagnetisk kompatibilitet (EMC). De udfører tilsyn og markedskontrol, udarbejder forskrifter og generelle retningslinjer og bidrager til standardiseringsarbejdet på nationalt og internationalt plan.