Mattermost
LØSNING
Samordnet operativt samarbeid og hendelseshåndtering
Mange drifts- og tekniske team arbeider på tvers av flere systemer for å håndtere hendelser, endringer, prosjekter og det daglige samarbeidet. Informasjonen blir spredt utover chatverktøy, billettsystemer, dokumenter og regneark, noe som gjør det vanskelig å opprettholde oversikten og koordinere arbeidet effektivt. For bedrifter som driver kritiske tjenester, kan forsinkelser i kommunikasjonen og uklare ansvarsforhold få betydelige driftsmessige konsekvenser. Teamene trenger strukturerte måter å samarbeide på, dokumentere beslutninger og gjennomføre repeterbare prosesser, samtidig som de opprettholder kontrollen over dataene og infrastrukturen sin.
Redpill Linpro hjelper til med å implementere Mattermost som en del av en suveren digital arbeidsplass bygget på åpne standarder og åpen kildekode-teknologier.
UTFORDRING
Strukturert samarbeid for operative team
Mattermost kombinerer teamkommunikasjon, fildeling, prosjektkoordinering og arbeidsflytstyring i en plattform utviklet for drifts- og tekniske team. I tillegg til chat og kanaler inneholder Mattermost «Boards» for planlegging og prioritering, samt «Playbooks» for håndtering av gjentakende prosesser, hendelser og driftsprosedyrer.
Plattformen hjelper team med å samle kommunikasjon, koordinering og gjennomføring på ett sted, noe som reduserer behovet for å skifte mellom ulike oppgaver og forbedrer oversikten over prosjekter og drift.
Uansett om den implementeres lokalt, i en privat sky eller som en administrert tjeneste, støtter Mattermost organisasjoner som trenger sikkert samarbeid samtidig som de beholder kontrollen over sine data og sin infrastruktur.
Om Redpill Linpro
Redpill Linpro er den ledende leverandøren av tjenester og løsninger basert på åpen kildekode i Norden.
Med rundt 300 spesialister i Sverige, Norge og Danmark hjelper vi organisasjoner med å utvikle, integrere og drifte sikre og bærekraftige digitale løsninger innen sky-, integrasjons-, data- og åpen kildekode-teknologier.
HVORDAN REDPILL LINPRO KAN HJELPE
Redpill Linpro bidrar til å etablere sikre Mattermost-miljøer som hostes og drives i Norden – ved å kombinere samarbeid basert på åpen kildekode med større kontroll over data, infrastruktur og drift.
Sammen med deg bidrar vi til å:
Bygge et sikkert og robust Mattermost-miljø
Utform og implementer Mattermost med robust infrastruktur, identitets- og tilgangsstyring samt integrasjoner med dine forretningskritiske systemer.
Styrke suvereniteten og etterlevelsen
Få bedre kontroll over sensitiv kommunikasjon og data med nordisk hosting og en plattform som er utviklet for å støtte krav som GDPR, NIS2 og bransjespesifikke regelverk.
Drifte og supporte plattformen din
Få en fullt administrert tjeneste med oppstart, løpende support og kontinuerlig forbedring, støttet av ISO 27001-sertifiserte prosesser for informasjonssikkerhet og driftsledelse.
OFTE STILTE SPØRSMÅL
Ja. Mattermost kan integreres med et bredt spekter av forretnings- og driftssystemer, blant annet identitetsleverandører, plattformer for IT-tjenestestyring, overvåkingsverktøy, billettsystemer, CI/CD-rørledninger og tilpassede applikasjoner. Dette gjør det mulig for team å motta varsler, administrere arbeidsflyter og samarbeide direkte i Mattermost.
Ja. Mattermost kan integreres med videokonferanseløsninger som Jitsi og Pexip, slik at brukerne kan starte og delta i møter direkte fra samarbeidsplattformen. Dette gjør det enkelt å gå fra chat-samtaler til tale- eller videokommunikasjon uten å måtte bytte mellom flere applikasjoner. Redpill Linpro tilbyr Jitsi som en del av sine administrerte Mattermost-tjenester.
Mattermost støtter rollebasert tilgangskontroll og integrasjon med løsninger for identitets- og tilgangsstyring, som Microsoft Entra ID, LDAP og Active Directory. Dette muliggjør sentralisert brukeradministrasjon, enkel pålogging (SSO) og detaljerte tilgangstillatelser, noe som gjør det enklere å administrere tilgangen på tvers av team, prosjekter og driftsmiljøer.
Varigheten av en Mattermost-implementering avhenger av faktorer som antall brukere, integrasjonskrav, distribusjonsmodell og migreringsbehov. Mindre implementeringer kan ofte fullføres i løpet av noen få uker, mens større implementeringer i bedrifter kan omfatte identitetsintegrasjoner, konfigurering av arbeidsflyt, brukeropplæring og endringsledelsesaktiviteter som krever en lengre prosjektperiode. Redpill Linpro hjelper organisasjoner med å planlegge og gjennomføre implementeringer basert på deres spesifikke krav og mål, og en typisk implementering vil ta omtrent 10 uker.
Ja. Redpill Linpro tilbyr strukturerte Proof of Concept (PoC)-prosjekter som gjør det mulig for organisasjoner å evaluere Mattermost i sitt eget miljø og ut fra sine spesifikke forretningsbehov.
Under PoC-prosessen vil du ha tilgang til vårt dedikerte Mattermost-leveransteam, som vil veilede deg gjennom plattformen, svare på spørsmål og hjelpe deg med å finne ut hvordan Mattermost kan støtte dine eksisterende arbeidsflyter og samarbeidsprosesser.
Samarbeid utviklet for team
Snakk med en ekspert for å finne ut hvordan Mattermost sikrer at dataene dine er trygge og i samsvar med regelverket
Lars Ødegaard
Key Account Manager